الشروط العامة1.

1.1 تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات المقدمة من Raw ME.
1.2 بدخولك أو استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

---

2. الطلبات

٢.١ يمكن تقديم الطلبات من خلال موقعنا الإلكتروني أو من خلال المنصات المعتمدة الأخرى.
٢.٢ جميع الطلبات تخضع للتوافر وتأكيد الدفع.
٢.٣ بمجرد تقديم طلبك، سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد. يرجى مراجعة التفاصيل بعناية والتواصل معنا فورًا في حال وجود أي اختلافات.

---

٣. الدفع

٣.١ يجب دفع المبلغ بالكامل عند تقديم الطلب. نحن نقبل

• بطاقات فيزا وماستركارد (خصم/ائتمان)
• أمريكان إكسبريس (حسب التوفر)
• التحويلات البنكية عبر البنوك المحلية المعتمدة
• أبل باي وجوجل باي

.
3.2 All prices listed on our website are in QAR and include applicable taxes unless stated otherwise.
٣.٣ في حال حدوث خطأ في الدفع، نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك وإصدار استرداد.

---

٤. التوصيل والتنفيذ

4.1 We deliver within Doha. It is your responsibility to ensure your delivery address is accurate.
٤.٢ أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف بسبب ظروف غير متوقعة.
٤.٣ بمجرد التوصيل، تصبح المنتجات مسؤوليتك، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو فقدان.

---

٥. الإرجاع والاسترداد

٥.١ نظرًا للطبيعة القابلة للتلف لمنتجاتنا، جميع المبيعات نهائية ولا نقبل الإرجاع.
٥.٢ إذا كانت هناك مشكلة في طلبك، مثل وجود منتجات تالفة أو غير صحيحة، يرجى الاتصال بنا خلال ٢٤ ساعة من التوصيل مع تقديم دليل (مثل الصور).
٥.٣ سيتم تقديم الاسترداد أو الاستبدال حسب تقديرنا.

---

٦. معلومات المنتج

٦.١ نسعى لضمان دقة وصف المنتجات، المكونات، والمعلومات الغذائية، لكن قد تحدث بعض الاختلافات الطفيفة.
٦.٢ تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من وجود أي مسببات للحساسية أو قيود غذائية قبل استهلاك أي منتج.

---

٧. سياسة الإلغاء

7.1 Orders can be canceled up to 24 hours before the delivery time.
٧.٢ الطلبات التي تُلغى بعد هذه الفترة لن تكون مؤهلة لاسترداد المبلغ.

---

٨. الملكية الفكرية

٨.١ جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصميم، هي ملك لشركة Raw ME ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر.
٨.٢ لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.

---

٩. المسؤولية

٩.١ لا تتحمل Raw ME أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.
٩.٢ تقتصر مسؤوليتنا على تكلفة المنتج الذي تم شراؤه فقط.

---

سياسة الخصوصية

١٠.١ يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. سياسة الخصوصية.
١٠.٢ باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح.

---

١١. التعديلات

١١.١ نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم تطبيق التغييرات فور نشرها على هذه الصفحة.

---

١٢. القانون المعمول به

١٢.١ تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة قطر. وسيتم حل أي نزاعات ضمن اختصاص المحاكم المحلية.